Voimassa: 19. elokuuta 2026 alkaen
Meidän asentamiamme Reilu PhoneFix screen protectorsähkömoduuleja koskee 30 päivän takuu asennuspäivästä alkaen.
Takuu kattaa vioittumiset näytönsuoja itse tuotteessa sekä asennuksen aiheuttamat ongelmat.
Mitä vakuutus kattaa?
30 päivän takuu voi kattaa seuraavat asiat:
1. Jatkuvat ilmamääräyhyötököt:
2. Asennusongelmat
Jos näytönsuoja se oli asennettu väärin, esimerkiksi:
* Se on näkyvästi epätasaisesti sijoitettu
* Se on asennettu väärään kulmaan
* Reunat eivät istu oikein asennuksen vuoksi
* Suojus ei kata tarkoitettua näyttö aluetta kunnolla
Reilu PhoneFix se voi korvata takuun näytönsuoja alaisen osan.
3. Pöly, hiukset tai muut hiukkaset suojuksen alla
Jos pöly, hiukset tai muu vieras kappale jäätiin kiinni asennuksen näytönsuoja aikana ja sitä ei huomattu asennuksen aikana, se saattaa kuulua takuun piiriin.
Ongelma on ilmoitettava takuuaikana.
4. Valmistus- tai laatuhäiriöt
Takuu voi kattaa alkuperäisen laatuhäviön näytönsuoja, kuten:
* Rikkoutuminen ilman tunnistettavaa ulkopuolista vaikutusta
* Epätavallinen raapiminen heti normaalin käytön jälkeen
* Peeling tai erottuminen odottamattomasti
* Materiaalivahingoittuminen
* Hauraantuminen tai murtuminen ilman tunnistettavaa ulkopuolista syytä
Se näytönsuoja tarkistetaan ennen kuin takuun korvaaminen hyväksytään.
5. Takakameran lasin suojaus
Reilu PhoneFix Missä on asennettu **takakameran lasin suojus**, sama 30 päivän takuu koskee myös kameran lasin suojusvaahtoa.
Takuu kattaa valmistus- tai asennusperäiset vikatilanteet samoilla periaatteilla kuin edellä kuvattu.
—
Mitä ei ole katettu?
näytönsuoja Takuu ei yleensä kata vahinkoja, jotka aiheutuvat ulkoisista tapahtumista tai normaalin käytön vuoksi.
Esimerkkejä ovat:
* Laitteen pudottaminen
* Vahinko tai törmäys
* Työstö tai taivutus
* Liiallinen paine
* Avaimien, esineiden tai muiden materiaalien aiheuttamat naarmut
* Terävät esineet aiheuttamat vahingot
* Soveltamisen epäasianmukaisuus
* Tavoitteellinen vahinko
* Tapaturmat, jotka aiheutuvat laukusta tai lisävarusteesta
* Muun tahon asentama tai poistama vahinko
* Normaali kuluminen
* Vettä tai kemikaaleja aiheuttama vahinko
Jos näytönsuoja laite on selvästi vaurioitunut **syöksy- tai törmäysvahingon] vuoksi, se ei kuulu takuun piiriin.
Jos asiakas ilmoittaa Reilu PhoneFix, että laite näytönsuoja on pudonnut tai joutunut törmäyksen kohteeksi, aiheutuneet vahingot katsotaan yleensä vahingoksi, joka ei kuulu näytönsuoja takuun piiriin.
—
Takuun arviointi
—
Takuuun sisältyvä vaihtomahdollisuus
Jos todetaan, että näytönsuoja laitteessa on korvattava asennus- tai valmistusvika, se Reilu PhoneFix voi oman harkintansa mukaan ja sovellettavan kuluttajansuojalain mukaisesti:
* Vaihda näytönsuoja * samalla tai vastaavalla tuotteella; tai
* Tarjoa muita sopivia korjaustoimenpiteitä, jos laki niin edellyttää.
A replacement screen protector is covered for the remaining period of the original 30-day warranty, unless otherwise required by law or expressly stated by Reilu PhoneFix.
—
Miten tehdä takuuaika-pyyntö
Ota yhteyttä Reilu PhoneFix heti, kun huomaat mahdollisen takuukysymyksen.
Sähköposti: asiakaspalvelu@reiluphonefix.fi
Puhelin / WhatsApp: +358 40 587 3888
Kerrothän:
* Nimesi
* Asennuspäivämäärä
* Laitemalli
* Ongelman kuvaus
* Valokuva tai video ongelmasta, jos mahdollista
* Käteismaksu tai ostotodistus, jos sellainen on saatavilla
Se näytönsuoja voi olla tarpeen tarkastaa ennen kuin takuun korvaus hyväksytään.
—
Tärkeää
30 päivän näytönsuoja takuu on vapaaehtoinen takuu, jonka myöntää valmistaja Reilu PhoneFix eikä se rajoita asiakkaan sovellettavan suomalaisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia lakisääteisiä oikeuksia.
Takuu koskee screen protectors-laitteita, jotka on asennettu Reilu PhoneFix.
Näyttö Asiakkaan tai jonkun muun tahon ostamat Reilu PhoneFix ja asentamat suojat eivät kuulu asennusperäisten vioiden kattamiseen.
Reilu PhoneFix varaa oikeuden arvioida, onko ilmoitettu ongelma valmistus- tai asennusvirhe vai ulkopuolisen vahingon tai normaalin kulumisen aiheuttama.